Skip to Store Area:

Balbatech Network

Selamat Datang!

You're currently on:

Search Site

Pengiriman & Ongkos Kirim - kembali ke atas
Barang yang sudah dipesan atau dibeli baru akan kami kirimkan jika pembeli telah melakukan pembayaran pada rekening resmi perusahaan kami. Pengiriman barang dilakukan pada jam kerja dari pukul 08:00 pagi s/d pukul 14:00 WITA. Kami menggunakan jasa pengiriman TIKI dan JNE sebagai rekanan perusahaan pengiriman kami. Ongkos kirim mengikuti harga dari TIKI dan JNE dan akan kami konfirmasikan sebelum melakukan pengiriman, jika harga barang yang anda beli telah termasuk ongkos kirim atau diskon khusus maka barang akan langsung kami kirimkan.

Ongkos kirim gratis hanya berlaku jika anda berbelanja barang dengan nilai tertentu dan pada kota yang kami tentukan dan bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Sebagai contoh jika kami menentukan gratis ongkos kirim jika anda berbelanja diatas 300ribu rupiah, berarti secara otomatis sistim kami akan memberikan pilihan gratis ongkos kirim pada saat anda checkout.
Privasi & Keamanan Data - kembali ke atas
Kami menjamin data privasi yang anda berikan kepada kami berupa Nama, Email, Alamat, Nomer Telpon, dll tidak akan kami Berikan, Jual, atau Tampilkan kepada umum, semua data privasi yang kami minta semata untuk melayani pelanggan dengan lebih cepat dan akurat. Kami menyimpan seluruh data pelanggan pada database kami dengan keamanan tinggi dan hanya dapat diakses oleh karyawan dengan jabatan supervisor saja yang dapat mengaksesnya.
Pengembalian & Penggantian - kembali ke atas
Barang yang sudah dibeli hanya dapat dikembalikan apabila terjadi kerusakan yang diakibatkan oleh kelalaian dari pihak kami dan bukan disebabkan oleh kelalaian pihak kurir. Barang yang sudah di terima oleh pelanggan tidak dapat dikembalikan dengan alasan tidak cocok, kurang pas, kurang bagus, kurang modis, kurang keren, ketinggalan model, dan alasan yang memberatkan kami. Barang yang akan dikembalikan harus dalam keadaan utuh dan sama sesuai dengan yang anda terima dan belum pernah digunakan, dicuci, diseterika, dll. Harap meneliti dan bertanya kepada operator sales kami sebelum memutuskan untuk membeli. Bila karena suatu keadaan pelanggan merasa dirugikan dan memutuskan untuk mengembalikan barang, maka kedua belah pihak sepakat untuk menyelesaikannya dengan suasana kekeluargaan.
Cara Belanja & Pemesanan - kembali ke atas
Berbelanja pada jaringan toko online kami sangatlah mudah :
1. Pilih barang yang anda kehendaki
2. Klik pada tombol untuk memasukan barang yang ingin anda beli pada keranjang belanja.
3. Setelah anda puas dengan belanjaan anda masuk ke halaman My Cart dan periksa ulang barang belanjaan anda.
4. Klik pada tombol jika anda telah memeriksa ulang seluruh pesanan anda.
5. Pada halaman Checkout anda diberikan dua pilihan untuk Membuat Account atau Checkout sebagai Tamu.
6. Selanjutnya anda tinggal mengikuti instruksi yang kami berikan untuk pengisian informasi data privasi anda seperti Nama Lengkap Alamat Pengiriman, Email, Nomer Telpon, dll.

# Jika anda Membuat Account maka anda akan dapat dengan mudah memantau status order anda dan melihat history order yang telah anda lakukan sebelumnya, selain itu jika anda mendaftar pada newsletter kami maka anda akan kami kirimkan notifikasi melalui email jikakami sedang mengadakan promo atau penawaran khusus.

# Jika anda checkout sebagai tamu, anda tidak perlu mendaftar untuk melakukan pembelanjaan akan tetapi kami tetap meminta data privasi anda untuk kami gunakan sebagai data pengiriman barang yang telah anda pesan.
Cara Pembayaran & Rekening Bank - kembali ke atas
Keamanan berbelanja pelanggan juga menjadi prioritas penting bagi kami, oleh karena itu untuk pembayaran transfer antar bank kami hanya menerima pembayaran dari pelanggan melalui rekening perusahaan resmi kami yang memiliki badan hukum (perseroan terbatas), berikut adalah daftar rekening kami:

Atas Nama
:

PT. Balba Hitechindo
:

191.184.6000
:

149.0000.66.6000
:

015.899.6000
:

229.800.6000
Kami juga menerima pembayaran dengan menggunakan Paypal pada account paypal@balbatech.co.id, anda harus sudah familiar dengan Paypal untuk melakukan pembayaran dengan metode ini, kami tidak melayani support ataupun tutorial untuk pembuatan account Paypal.
Memantau Pesanan - kembali ke atas
Jika anda memiliki account pada jaringan toko online kami maka anda akan dapat dengan mudah memantau Status Pesanan Anda. Pada halaman tersebut anda dapat memeriksa kembali seluruh order yang telah anda lakukan saat ini ataupun order sebelumnya.
Memperbarui Informasi Account - kembali ke atas
Pada halaman Informasi Account anda dapat merubah Nama, Email, ataupun Password yang telah anda buat sebelumnya. Selain itu melalui halaman Address Book anda juga dapat merubah ataupun menambahkan alamat penagihan dan juga pengiriman atas barang yang anda beli.